MEDIZINISCHE HILFE IN DER LUFT

Flight Doctor ©

Arzt an Bord – automatisch erkannt. Cockpit und Crew können beim Boarding bzw. bei Bedarf während des Fluges sehen, ob ein approbierter Arzt (all genders nachfolgend) an Bord ist, und welches Fachgebiet dieser hat.

Norman Faltus, Geschäftsführer Ärztefortbildungen GmbH · Oktober 2026

Agenda

01

Das Problem

Notfälle über den Wolken

02

Status quo

Durchsage und Airline-Programme

03

Die App

Funktionsweise und Cockpit-Ansicht

04

Technik

Tracking und Verifizierung

05

Rahmen

Datenschutz und Recht

06

Ausblick

Nutzen, Roadmap, Diskussion

Das Problem: medizinische Notfälle an Bord

1 : 604

Flüge mit einem medizinischen Notfall

48 %

der Notfälle: Hilfe durch einen mitreisenden Arzt

7,3 %

der Notfälle führen zu einer Umleitung

Quelle: Peterson DC et al., Outcomes of Medical Emergencies on Commercial Airline Flights, NEJM 2013; 368:2075–83.

Häufige Notfälle: Warum das Fachgebiet zählt

Anteil an allen Bordnotfällen (%)
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Synkope / Präsynkope
37.4 %
Respiratorisch
12.1 %
Übelkeit / Erbrechen
9.5 %
Kardial
7.7 %
Krampfanfall
5.8 %

Konsequenz für die Crew

Bei einem kardialen Notfall ist die Internistin wertvoller als der Dermatologe.

Wer das Fachgebiet vorab kennt, spricht gezielt die passende Person an – statt auf den ersten Freiwilligen zu warten.

Status quo: „Ist ein Arzt an Bord?“

Zeitverlust

Durchsage, Warten, Suche im Gang –wertvolle Minuten vergehen.

Unklare Qualifikation

Die Crew weiß nicht, ob sich Arzt, Pflegekraft oder Laie meldet.

Keine Verifizierung

Approbation und Fachgebiet lassen sich an Bord nur schwer prüfen, ferner droht Zeitverlust für den Patienten (und Airline weil Umleitung des Fluges Folge sein Kann

Keine Diskretion

Die Durchsage beunruhigt alle Passagiere unnötigerweise und erreicht Schlafende nicht.

Bestehende Lösung und unsere Abgrenzung

Airline-Programme heute

z. B. „Arzt an Bord“ der Lufthansa Group

  • Registrierung mit Approbation und Fachrichtung
  • Anzeige auf der Passagierliste der Crew
  • Nur innerhalb einer Airline-Gruppe
  • An das Vielfliegerkonto gebunden

Flight Doctor App

Airline-übergreifend und in Echtzeit

  • Ein Profil für alle teilnehmenden Airlines
  • Automatische Erkennung beim Betreten des Flugzeugs
  • Direkte Anzeige im Cockpit und auf Crew- Geräten
  • Laufende Verifizierung von Approbation und Fachgebiet

So funktioniert die App

1. Registrieren

Approbation und Facharzturkunde hochladen, Prüfung

2. Flug verknüpfen

Entweder Buchung oder Bordkarte in der App hinterlegen, oder wenn nicht hinterlegt, erfolgt automatisch eine Push Nachricht an das System

3. Boarding erkann

Tracking meldet: Arzt hat das Flugzeug betreten

4. Anzeige Cockpit

Fachgebiet und Sitzplatz erscheinen automatisch

5. Notfall

Crew spricht die passende Person gezielt an

Kernidee: Die Information liegt vor, bevor der Notfall eintritt – nicht erst nach der Durchsage.

Was Cockpit und Crew sehen

  • Erscheint automatisch, sobald eine registrierte Ärztin das Flugzeug betritt
  • Nur Fachgebiet und Sitzplatz – kein Name nötig
  • Sortiert nach Relevanz für Notfälle
Beispielansicht – fiktive Daten

Technik: Wie erkennt die App das Boarding?

Airline-Schnittstelle

Abgleich mit dem Boarding-Scan im Abfertigungssystem – am zuverlässigsten, erfordert Airline-Partner.

Bluetooth-Beacon

Sender an der Flugzeugtür erkennt das Smartphone beim Einsteigen.

QR / NFC am Gate

Ärztin scannt beim Boarding aktiv – einfach, aber nicht automatisch.

Geofencing

Standort am Gate plus Flugdaten – ohne Hardware, aber ungenauer.

Verifizierung: Nur echte Ärztinnen und Ärzte

Approbation

Upload der Approbationsurkunde, manuelle oder automatisierte Prüfung

Arztausweis / eHBA

Identitätsnachweis über den elektronischen Heilberufsausweis

Ärztekammer

Abgleich von Fachgebiet und Zusatzbezeichnungen

Revalidierung

Regelmäßige Bestätigung, damit Daten aktuell bleiben

Rahmen: Datenschutz und Recht

Datenschutz (DSGVO)

  • Freiwillige Registrierung mit ausdrücklicher Einwilligung
  • Datenminimierung: nur Fachgebiet und Sitzplatz
  • Sichtbar nur für die Dauer des Fluges
  • Automatische Löschung nach der Landung

Recht und Haftung

  • Allgemeine Hilfeleistungspflicht (§ 323c StGB) gilt unabhängig von der App
  • Haftungsschutz über die Airline-Versicherung klären
  • Cockpit-Integration braucht Airline- und Behördenfreigabe
  • Internationale Rechtslage je nach Flugroute prüfen

Nutzen für alle Beteiligten

Patient

Schnellere, fachlich passende Hilfe

Cockpit

Schnellere, fachlich passende Hilfe

Ärztin / Arzt

Gezielte Ansprache, Absicherung, Anerkennung. Ggf. automatische, geringfügige Meilengutschrift

Airline

Weniger unnötige Umleitungen, höhere Sicherheit. Entspanntere Fluggäste.

Roadmap

Phase 1

Konzept

Recht, Datenschutz,
Markenschutz,
Partnersuche

Gestartet

Phase 2

MVP

App, Registrierung
WWW.FLIGHT.DOCTOR
+
APP: FLIGHT DOCTOR
Abgeschlossen

Phase 3

Pilot

Test mit einer Partner-Airline auf ausgewählten Strecken

Phase 4

Rollout

Weitere Airlines, Cockpit-Integration

Ihre Meinung ist gefragt

  1. Würden Sie sich in einer solchen App registrieren?
  2. Welche Anreize wären Ihnen wichtig – Versicherung, Meilen, Fortbildung?
  3. Welche Bedenken haben Sie beim Tracking?
  4. Welche Fachgebiete sollte die Crew zuerst ansprechen?

FAQs